आधुनिक ऑनलाइन कैश रजिस्टर के अनुभवहीन मालिकों को चिंतित करने वाले प्रश्नों में से एक यह है कि इवोटर में एक शिफ्ट को कैसे बंद किया जाए और बिक्री शुरू करने के लिए इसे कैसे खोला जाए। आपको रद्दीकरण के साथ Z-चेक प्रिंट करने के लिए क्रियाओं का सही क्रम, डिवाइस के व्यक्तिगत उपयोगकर्ता खातों का उपयोग करने के नियम जानने की आवश्यकता है। यह टर्मिनल के साथ काम को यथासंभव उत्पादक बना देगा और आपको सभी आवश्यक रिपोर्ट आसानी से तैयार करने की अनुमति देगा।
इवोटर चेकआउट पर शिफ्ट कैसे खोलें?
इवोटर में शिफ्ट कैसे खोलें के सवाल पर, दो उत्तर विकल्प हैं। पहले मामले में, यह किसी भी उत्पाद को स्कैन करने और उसे बेचने के लिए पर्याप्त है। आपके चालू खाते में शिफ्ट अपने आप खुल जाएगी। यह विकल्प आपको वांछित मेनू आइटम की खोज में समय बर्बाद किए बिना तुरंत ग्राहकों की सेवा शुरू करने की अनुमति देता है। एकमात्र दोष यह है कि धन और सामान की आवाजाही किसी अन्य उपयोगकर्ता के लिए पंजीकृत की जा सकती है यदि उसने अपने खाते से लॉग आउट नहीं किया है। उदाहरण के लिए, प्रशासक ने पहले सेटअप किया था या एक कैशियर ने दूसरे कर्मचारी के बाद शिफ्ट संभाली थी। इसलिए, इवोटर शिफ्ट खोलते समय आपको सावधान रहना चाहिए।
दूसरा विकल्प: उपयोगकर्ता इवोटर पीओएस मेनू में "कैशियर" अनुभाग ढूंढता है और "ओपन शिफ्ट" आइटम पर जाता है। इसके बाद आप सामान्य रूप से काम करना शुरू कर सकते हैं. उसी समय, कैशियर के पास किसी भी वस्तु और नकद लेनदेन को करने के लिए अपने खाते में जाने का अवसर होता है।
शिफ्ट का समापन कैसे कार्य करता है?
काम खत्म करते समय, कैशियर को शिफ्ट बंद करनी होगी और एक रिपोर्ट प्रिंट करनी होगी। ऐसा करने के लिए, आपको इवोटर पीओएस मेनू पर जाना होगा, "कैशियर" अनुभाग का चयन करें, और "क्लोज़ शिफ्ट" बटन पर क्लिक करें। इवोटर कैश डेस्क आपको सबसे सरल योजना के अनुसार एक शिफ्ट बंद करने की अनुमति देता है। सुविधा के लिए, रिपोर्ट रसीदों की स्वचालित छपाई स्थापित करने की अनुशंसा की जाती है। डिवाइस उन्हें अगली पाली के उद्घाटन और समापन पर जारी करेगा।
ऐसा करने के लिए, इवोटर पीओएस मेनू में, "सेटिंग्स" अनुभाग, "बदलें" आइटम पर जाएं। यहां आपको स्लाइडर को वांछित लाइन के विपरीत ले जाकर पैरामीटर का चयन करना होगा। उपयोगकर्ता सक्षम/अक्षम कर सकता है:
- शिफ्ट खोलते समय रिपोर्ट प्रिंट करना;
- रद्दीकरण के बिना दस्तावेज़ जारी करना (एक्स-रिपोर्ट);
- रद्दीकरण (जेड-चेक) के साथ इवोटर शिफ्ट को बंद करने पर एक रिपोर्ट प्रिंट करना;
- कैश रजिस्टर के साथ बैंक टर्मिनल शिफ्ट का स्वचालित समापन;
- डिफ़ॉल्ट रूप से शिफ्ट बंद करते समय जानकारी अपलोड करना।
यदि सभी आइटम अक्षम हैं, तो आप रिपोर्ट को केवल मैन्युअल रूप से प्रिंट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको मुख्य मेनू से "रिपोर्ट" अनुभाग पर जाना होगा, "नकद रिपोर्ट" का चयन करें और वांछित आइटम (दस्तावेज़ एक्स या जेड) का चयन करें। कार्य निष्पादन की परिवर्तनशीलता आपको इष्टतम कार्य योजना चुनने की अनुमति देती है।
यदि आप रुचि रखते हैं कि इवोटर चेकआउट पर शिफ्ट को कैसे बंद किया जाए और रद्दीकरण रिपोर्ट कैसे प्रिंट की जाए, तो सुनिश्चित करें कि डिवाइस के प्रिंटर में पर्याप्त मात्रा में कागज है। हालाँकि Z-रिपोर्ट एक शिफ्ट के लिए ट्रेडिंग लेनदेन के बारे में जानकारी का एकमात्र स्रोत नहीं है, लेकिन कैशियर के लिए इसे न खोना उचित है।
इवोटर चेकआउट पर अंतरिम एक्स-रिपोर्टिंग
आप "कैश रिपोर्ट" अनुभाग में अब तक किए गए लेनदेन के बारे में सामान्य जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। राजस्व की कुल राशि यहां प्रदर्शित की गई है, अधिक विस्तृत जानकारी नीचे दी गई है: बिक्री, रिटर्न, निकासी, जमा की राशि। इस जानकारी को चेक पर प्रदर्शित करने के लिए, रद्दीकरण के साथ इवोटर शिफ्ट को बंद करना आवश्यक नहीं है। बस "प्रिंट" बटन का उपयोग करें, जो स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित है। डिवाइस उपयोगकर्ता को अंतरिम एक्स रिपोर्ट प्रदान करेगा, लेकिन डेटा को रीसेट नहीं करेगा।
Z-रिपोर्ट के अनुसार रद्दीकरण के साथ एक शिफ्ट को बंद करना
यदि कैशियर काम पूरा कर लेता है, तो उसी मेनू में आपको हरे "प्रिंट रिपोर्ट" बटन पर क्लिक करना होगा। शिफ्ट स्वतः बंद हो जाएगी. जब आप टर्मिनल को मैन्युअल रूप से बंद करते हैं तो विशेष सेटिंग्स आपको ऐसी रसीद को स्वचालित रूप से प्रिंट करने की अनुमति देती हैं। इस मामले में, नकद डेटा शून्य पर रीसेट हो जाता है, क्योंकि आय का पूरा संग्रह मान लिया जाता है। यदि आप "डिपॉजिट" बटन का उपयोग करते हैं और ग्राहकों को परिवर्तन देने के लिए पैसे जोड़ते हैं, तो इवोटर चेकआउट पर एक नई शिफ्ट स्वचालित रूप से खुल जाएगी।
इवोटर चेकआउट पर एक उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेट करना
स्क्रीन के शीर्ष पर डिवाइस के मुख्य मेनू में आप देख सकते हैं कि खाता वर्तमान में किस प्रोफ़ाइल के अंतर्गत खुला है। इस शिलालेख पर क्लिक करने पर, आपको सभी पंजीकृत कर्मचारियों की सूची दिखाई देगी। आप "उपयोगकर्ता" आइटम में "सेटिंग्स" अनुभाग में उनकी संख्या, स्थिति और नाम सेट कर सकते हैं। कैश रजिस्टर तक पहुंच के साथ एक नए कर्मचारी को पंजीकृत करने के लिए, आपको निम्नलिखित फ़ील्ड भरने होंगे:
- उपनाम;
- टेलीफ़ोन;
- स्थिति (प्रशासक, स्टोरकीपर, कैशियर);
- पिन कोड (निर्दिष्ट फोन नंबर पर भेजा जाएगा)।
ऐसा कर्मचारी अपने नाम के तहत सिस्टम का उपयोग करके इवोटर शिफ्ट के उद्घाटन और समापन को पंजीकृत करने में सक्षम होगा। आपके खाते में लॉगिन एक पिन कोड द्वारा सुरक्षित है। टर्मिनल का उपयोग करते समय कर्मचारी की शक्तियाँ पूरी तरह से निर्दिष्ट स्थिति (भूमिका) पर निर्भर करती हैं। उदाहरण के लिए, कैशियर और स्टोरकीपर के पास कैश रजिस्टर सेटिंग्स और संपादन मापदंडों तक पहुंच नहीं है। ऐसा करने का अधिकार केवल व्यवस्थापक को है. इन प्रतिबंधों को बदलते इंटरफ़ेस के रूप में आसानी से लागू किया जाता है: किसी खाते में लॉग इन करते समय, उपयोगकर्ता केवल वही फ़ंक्शन देखता है जो उसकी क्षमता और पहुंच स्तर के अनुरूप होते हैं।
कैशियर का पिन कोड बदलना
यदि किसी को गलती से व्यक्तिगत पासवर्ड पता चल गया या कर्मचारी इसे भूल गया, तो सवाल उठता है कि इवोटर कैश रजिस्टर कैशियर का पिन कोड कैसे बदला जाए। ऐसा करने के लिए, आपको खाता लॉगिन पृष्ठ खोलना होगा और पुनर्प्राप्ति फ़ंक्शन का उपयोग करना होगा। पुराना पासवर्ड रद्द कर दिया जाएगा, और नया पासवर्ड तुरंत संदेश के रूप में प्रोफ़ाइल में निर्दिष्ट फ़ोन नंबर पर भेजा जाएगा। इससे कैशियर बिना किसी देरी के काम करना जारी रख सकेगा।
इवोटर ST2F टर्मिनल पर शिफ्ट के साथ काम करने के लाभ
ST2F टर्मिनल आधुनिक रूसी कानून की सभी आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं और अन्य नकदी रजिस्टरों की तुलना में विस्तारित कार्यक्षमता रखते हैं। उपयोगकर्ता तुरंत यह पता लगाने में सक्षम होगा कि इवोटर चेकआउट पर शिफ्ट कैसे खोलें या कोई अन्य ऑपरेशन कैसे करें। निर्माता द्वारा प्रदान की गई प्रशिक्षण सामग्री आपको डिवाइस इंटरफ़ेस को पूरी तरह से जल्दी से मास्टर करने की अनुमति देती है।
नए उपकरणों के लिए धन्यवाद, कैशियर को अब जर्नल या कोई सख्त कागजी रिकॉर्ड रखने की आवश्यकता नहीं है। निष्पादित कार्यों के बारे में सभी डेटा डिवाइस की मेमोरी में सहेजा जाता है। इवोटर शिफ्ट को बंद करने के लिए उन्हें चेक के रूप में आसानी से मुद्रित किया जा सकता है। यदि ऐसी कोई रिपोर्ट खो जाती है, तो परिणाम न्यूनतम होंगे, क्योंकि जानकारी सुविधाजनक रूप में संग्रहीत रहती है और इसे आसानी से संसाधित और पुनर्प्राप्त किया जा सकता है।
व्यवस्थापक अधिकारों के साथ, आप चयनित कैलेंडर अवधि (दिन, सप्ताह, माह) के लिए बिक्री, डिलीवरी, रिटर्न और अन्य परिचालन पर रिपोर्ट देख सकते हैं। किसी व्यक्तिगत बिक्री केंद्र, संपूर्ण संगठन, या किसी विशिष्ट कैशियर के काम के बारे में जानकारी प्राप्त करना भी संभव है, जिसने इवोटर एसटी2एफ कैश रजिस्टर में शिफ्ट खोली थी।
जानकारी देखने और आसानी से डाउनलोड करने के लिए खुली है: इसे एक्सेल तालिकाओं में संग्रहीत, संसाधित और स्थानांतरित किया जा सकता है। यह और व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कई अन्य संचालन Evotor क्लाइंट खाते के माध्यम से दूरस्थ रूप से किए जाते हैं। जब तक इंटरनेट कनेक्शन मौजूद है, प्रबंधक को किसी भी सुविधाजनक समय पर विस्तृत बदलाव आँकड़े प्राप्त होते हैं।
इवोटर कैश डेस्क आपको किसी भी स्थिति के उपयोगकर्ताओं के लिए पिन कोड बदलने की अनुमति देता है। यह दृष्टिकोण डिवाइस सेटिंग्स की सुरक्षा सुनिश्चित करता है और कर्मियों की ओर से धोखाधड़ी के जोखिम को कम करता है। चूंकि विक्रेता के लिए कार्यों का एक सीमित सेट उपलब्ध है, इसलिए यह पता लगाना आसान होगा कि इवोटर शिफ्ट को कैसे बंद किया जाए। सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस आमतौर पर अलग प्रशिक्षण की आवश्यकता को समाप्त कर देता है।
एक कैशियर कई तरीकों से लगभग तुरंत ही शिफ्ट खोल सकता है: सामान स्कैन करना, कैश रजिस्टर में पैसे जोड़ना, मैनुअल मोड। स्वचालित रिपोर्ट मुद्रण स्थापित करना आसान है। नए उपकरणों में, "इवोटर" ST2F की शिफ्ट को कैसे खोला जाए, इसका कोई सवाल ही नहीं है, क्योंकि सभी सुराग सतह पर हैं। इस निर्माता से ऑनलाइन कैश टर्मिनलों के लिए विशेष रूप से विकसित अतिरिक्त एप्लिकेशन व्यापार नियंत्रण को यथासंभव प्रभावी बनाने में मदद करेंगे।
यदि कैशियर ऑनलाइन कैश रजिस्टर में एक शिफ्ट बंद करना भूल गया है, जिसकी अवधि पहले से ही 24 घंटे से अधिक है, तो कर कार्यालय से सजा न पाने के लिए, मुख्य बात यह है कि चेक बाउंस न करें।
संघीय कानून-54 के अनुच्छेद 4.3 के खंड 2 के अनुसार, ऑनलाइन कैश रजिस्टर में बदलाव की अवधि 24 घंटे से अधिक नहीं होनी चाहिए।
टिप्पणी: कैश शिफ्ट को शुरुआती रिपोर्ट तैयार होने के क्षण से लेकर कार्य दिवस के अंत में रिपोर्ट संकलित होने तक की समय अवधि माना जाता है।इस प्रकार, काम शुरू करने से पहले, कैशियर को उद्घाटन पर और दिन के अंत में एक रिपोर्ट तैयार करने की आवश्यकता होती है। इसके बाद, दिन के लिए कुल योग रीसेट कर दिया जाता है, और कार्य दिवस के लिए बिक्री की जानकारी राजकोषीय डेटा ऑपरेटर (एफडीओ) को भेज दी जाती है।
हालाँकि, ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब कैशियर, विभिन्न कारणों से, ऑनलाइन कैश रजिस्टर में एक शिफ्ट को बंद करना भूल जाते हैं या समापन पर रिपोर्ट तैयार करने में असमर्थ होते हैं। इससे नकदी अनुशासन का उल्लंघन होता है, क्योंकि नकदी रजिस्टर पर काम की अवधि एक दिन से अधिक होगी।
जैसा कि आप जानते हैं, यदि ऑनलाइन कैश रजिस्टर में बदलाव की अवधि 24 घंटे से अधिक हो जाती है, तो राजकोषीय ड्राइव का संचालन अवरुद्ध किया जा सकता है।
इस मामले में, ऑनलाइन कैश रजिस्टर, जिसकी शिफ्ट बंद नहीं होती है, चेक पर राजकोषीय विवरण डालना बंद कर देता है, और तदनुसार उन्हें राजकोषीय डेटा ऑपरेटर (ओएफडी) को भेज देता है।
टिप्पणी : कानून ऐसे काम के लिए कैश रजिस्टर के उपयोग पर रोक लगाता है जिसका सत्र 24 घंटे से अधिक समय तक चलता है!एक नियम के रूप में, ब्लॉकिंग मोड में डिवाइस की कार्यक्षमता सीमित होती है और आपको केवल कैश रजिस्टर को बंद करने पर एक रिपोर्ट तैयार करने की अनुमति देती है।
अगर कैश रजिस्टर ब्लॉक हो जाए तो क्या करें?
तथाकथित अवरुद्ध स्थिति से बाहर निकलने के लिए, कैशियर-ऑपरेटर को उस कारण को खत्म करने की आवश्यकता है जिसके कारण यह स्थिति उत्पन्न हुई।
इस मामले में, आपको कैश रजिस्टर (एक्स-रिपोर्ट, जेड-रिपोर्ट) को बंद करने पर एक रिपोर्ट तैयार करके जितनी जल्दी हो सके शिफ्ट को बंद करने की आवश्यकता है।
ऑनलाइन कैश रजिस्टर पर कैश रजिस्टर शिफ्ट को कैसे बंद करें
प्रत्येक कैश रजिस्टर पर एक शिफ्ट को बंद करने के एल्गोरिदम भिन्न हो सकते हैं। लेकिन सामान्य तौर पर, किसी रिपोर्ट को बंद करने और प्रिंट करने के लिए, आपको कई सरल कदम उठाने होंगे:
- "कैश रजिस्टर बंद करना" अनुभाग पर जाएं और "क्लोज़ शिफ्ट" चुनें। इसके बाद, कैश रजिस्टर स्वतंत्र रूप से समापन रिपोर्ट प्रिंट करेगा।
यदि कैश रजिस्टर आपको कैश रजिस्टर को स्वचालित रूप से बंद करने की अनुमति नहीं देता है, तो आपको एक्स-रिपोर्ट को मैन्युअल रूप से प्रिंट करना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको "कैश रिपोर्ट" अनुभाग पर जाना होगा और उपयुक्त रिपोर्ट का चयन करना होगा। कमांड का चयन करने के तुरंत बाद प्रिंटिंग होगी।
कैश रजिस्टर बंद होने के बाद, कैशियर-ऑपरेटर एक नई शिफ्ट खोल सकता है और हमेशा की तरह ऑनलाइन कैश रजिस्टर पर काम करना जारी रख सकता है।
क्या कर कार्यालय इस बारे में पता लगाएगा?
नए ऑनलाइन कैश रजिस्टर की शुरुआत के साथ, कर कार्यालय को वित्तीय डेटा ऑपरेटर (एफडीओ) की मदद से उल्लंघन के बारे में तुरंत पता चल जाता है।
जब कैशियर-ऑपरेटर शिफ्ट बंद होने पर एक रिपोर्ट तैयार करता है, तो कैश रजिस्टर इसे वित्तीय डेटा ऑपरेटर को भेज देगा, जो इसे रूस की संघीय कर सेवा को अग्रेषित करने के लिए बाध्य होगा।
उल्लंघन की जिम्मेदारी
24 घंटे के बाद शिफ्ट बंद करना कैश रजिस्टर सिस्टम का उपयोग करने के नियमों का उल्लंघन माना जाता है।
इस प्रकार, प्रशासनिक अपराध संहिता के अनुच्छेद 14.5 के अनुच्छेद 4 के अनुसार, ऐसे कार्यों के लिए जुर्माना या चेतावनी के रूप में दंड का प्रावधान है।
यदि कर्मचारी ऑनलाइन कैश रजिस्टर पर अपनी शिफ्ट बंद करना भूल गए, लेकिन रसीदें जारी नहीं कीं, तो कोई गंभीर उल्लंघन नहीं है। हालाँकि, जब कैश रजिस्टर सत्र चेक बाउंस होने के साथ एक दिन से अधिक समय तक चलता है, तो उल्लंघनकर्ता पर दंड लगाने का हर कारण है।
प्रश्न: 1सी 8.3 रिटेल 2.2 में एक शिफ्ट खोलने में त्रुटि
हमने 1सी 8.3 लॉन्च किया और एक सप्ताह से इस पर काम कर रहे हैं।
हर दिन, शिफ्ट खोलते समय, प्रोग्राम प्रदर्शित होता है: शिफ्ट खोलने में त्रुटि - बंद शिफ्ट के साथ कोई कैश डेस्क नहीं है।
शाम को हम उम्मीद के मुताबिक शिफ्ट बंद कर देते हैं, कार्यक्रम में सभी शिफ्ट पूरी हो जाती हैं, चेक संसाधित हो जाते हैं।
हम कनेक्टिंग उपकरण के बिना कैश रजिस्टर के साथ काम करते हैं।
त्रुटि का कारण कहाँ खोजें? कैसे हल करें?
उत्तर:माल के लेखांकन के लिए, बिना उपकरण के व्यापार के लिए, बिना एटोल, इवेटर और अन्य नकदी रजिस्टर के। 1सी 8.1 में यह कैश रजिस्टर एमुलेटर के साथ प्रसंस्करण का उपयोग करके किया गया था; 8.3 में आप उपकरण के बिना कैश रजिस्टर बना सकते हैं। यह एम्यूलेटर स्थापित करने से कहीं अधिक आसान है।
दो कंप्यूटरों पर, दो दुकानों में, मेरे लिए सब कुछ "उपकरण के बिना" सेटिंग्स के साथ काम करता है और केवल तीसरे में एक त्रुटि है।
प्रश्न: रिटेल + एटोल F30 शिफ्ट ओपनिंग
शुभ दिन! यही समस्या है:
हम रिटेल 2.2.5.23 मूल संस्करण को एटोल F30 वित्तीय रजिस्ट्रार के साथ जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं। कनेक्टेड उपकरण में, उपकरण जोड़ा गया, उपकरण परीक्षण ठीक चलता है। ड्राइवर संस्करण 8.12.0 लेकिन शिफ्ट खोलते समय यह निम्न त्रुटि देता है:
शिफ्ट खोलते समय एक त्रुटि उत्पन्न हुई:
राजकोषीय रजिस्ट्रार पर बदलाव खुला नहीं है। ऑपरेशन करते समय एक त्रुटि उत्पन्न हुई: मेथड कॉल त्रुटि<ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену>.(जनरल मॉड्यूल.कनेक्टेडइक्विपमेंटयूनिवर्सलड्राइवरक्लाइंट.मॉड्यूल(624)): अपर्याप्त वास्तविक पैरामीटर
फ़ाइल संदेश के साथ संलग्न है. आकार - 20Kb
उत्तर:
रिटेल 2.2.5.23, प्लेटफार्म 8.3.9.2170। यह संपूर्ण बिंदु है: सीसीटी जुड़ा हुआ है, डिवाइस का परीक्षण करते समय, कनेक्शन स्थापित होता है, लेकिन शिफ्ट नहीं खुलती है।
प्रश्न: एफआर पर एक शिफ्ट खोलने में त्रुटि
शुभ दोपहर
कृपया मुझे बताएं कि यदि 1सी रिटेल 2.2 में कोई शिफ्ट खुली है, लेकिन एफआर में बंद है तो क्या करें? मैं एक नई शिफ्ट नहीं खोल सकता - यह त्रुटि देता है "ऑपरेशन करते समय एक त्रुटि हुई: शिफ्ट खुला है - ऑपरेशन असंभव है। राजकोषीय डिवाइस पर शिफ्ट खुला नहीं है।" लेकिन मैं इसे बंद भी नहीं कर सकता, यह एक त्रुटि देता है - "कोई खुली शिफ्ट नहीं हैं।"
उत्तर:() कैश रजिस्टर ड्राइवर की पूर्ण पुनर्स्थापना से मदद मिली
प्रश्न: शिफ्ट खोलते समय कैश रजिस्टर - त्रुटि "रूपांतरण... बूलियन निष्पादित नहीं किया जा सकता"
उत्तर:
1सी सर्वर पर 64 बिट्स हैं, वर्कस्टेशन पर 32 बिट कैश रजिस्टर ड्राइवर के साथ 32 बिट्स हैं।
प्रश्न: शिफ्ट की शुरुआत में एक गैर-शून्य राशि प्राप्त करें। रिटेल 2.2.5.27, केकेएम रिटेल 01एफ
नमस्ते। मैं यह समझ नहीं पा रहा हूं कि शिफ्ट की शुरुआत में शून्य-रीसेट राशि कैसे प्राप्त करूं। यह एक नया कैश रजिस्टर है जिसमें डेटा ओएफडी को भेजा जाता है। क्या किसी के पास इसका अनुभव है? Z रिपोर्ट इस गैर-शून्यनीय राशि को सामान्य रूप से प्रदर्शित करती है। धन्यवाद।
उत्तर:शिफ्ट की शुरुआत में गैर-शून्य योग्य राशि रजिस्टरों में संग्रहीत नहीं की जाती है।
244 राजकोषीयकरण से पहले एक गैर-शून्य राशि है, अर्थात, जब ईसीएलजेड चालू होने से पहले कैश रजिस्टर परीक्षण मोड में काम कर रहा था - नए कैश रजिस्टर में यह मोड नहीं है, और वहां शून्य होगा।
प्रश्न: कैश रजिस्टर त्रुटि विकी प्रिंट अपर्याप्त वास्तविक पैरामीटर
सभी लोगों को नमस्कार! कौन जानता है, बताओ कहाँ खोदना है?
स्थिति इस प्रकार है: हमने एक विकी प्रिंट 57 एफ कैश रजिस्टर ऑनलाइन खरीदा, हमें इसे 1सी रिटेल 2.2 से कनेक्ट करने की आवश्यकता है, हम विकी प्रिंट ड्रीमकास की आधिकारिक वेबसाइट पर गए, ड्राइवर और विस्तृत कनेक्शन के साथ 1सी रिटेल 2.2 के लिए घटक डाउनलोड किया। पीडीएफ प्रारूप में निर्देश, निर्देश वास्तव में विस्तृत हैं, लेकिन केवल बाहर से, कैश रजिस्टर स्वयं, 1सी तरफ से, अल्प है! ऐसा लगता है कि सब कुछ निर्देशों के अनुसार किया गया था, चालक परीक्षण उड़ान सामान्य है, परीक्षण सफलतापूर्वक पारित किया गया था! शिफ्ट खोलते समय यह एक त्रुटि देता है:
विधि कॉल त्रुटि<ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену>
(सामान्य मॉड्यूल. कनेक्टेड उपकरणयूनिवर्सिटी..
अपर्याप्त वास्तविक पैरामीटर.
राजकोषीय उपकरण पर बदलाव खुला नहीं है.
हमने मुफ़्त तकनीकी सहायता विकी प्रिंट ड्रीमकास, उनके तकनीकी विशेषज्ञ को बुलाया। टिम विवर के माध्यम से समर्थन जुड़ा, इसे देखा, फिटो उपयोगिता के माध्यम से एक परीक्षण किया, कहा, आपने सब कुछ सही ढंग से किया! त्रुटि: पर्याप्त वास्तविक पैरामीटर नहीं हैं, जो दर्शाता है कि आपके 1C रिटेल 2.2 प्रोग्राम में सब कुछ कैशियर उपयोगकर्ता सेटिंग्स के अनुसार नहीं भरा गया है! हालाँकि 1C प्रोग्राम में कैशियर उपयोगकर्ता के पास सब कुछ भरा हुआ लगता है! इस त्रुटि का कारण क्या हो सकता है?
उत्तर:() बोल्टोलॉजी अब आपके लिए काम कर रही है। आपको रिटेल को अपडेट करने की सलाह दी गई थी, क्योंकि कैश रजिस्टर सिस्टम के साथ काम करने के एल्गोरिदम साल भर में बदल गए हैं। मैंने आपको स्काइप पर मुझसे संपर्क करने की सलाह दी थी, अब आप बहाना बना रहे हैं कि आपके पास स्काइप नहीं है। अगर मुझे करना होता तो मैं इसे शुरू कर देता और नॉक कर देता।'
प्रश्न: ऑनलाइन चेकआउट पर एक शिफ्ट बंद करते समय एक त्रुटि हुई।
सहायता) सबसे पहले शिफ्ट खोलते समय एक त्रुटि हुई "कैश रजिस्टर शिफ्ट खोलते समय त्रुटि:
ऑपरेशन करते समय एक त्रुटि उत्पन्न हुई: मेथड कॉल त्रुटि<ОбъектДрайвера.ПолучитьПараметрыККТ>.
(जनरल मॉड्यूल.कनेक्टेडइक्विपमेंटयूनिवर्सलड्राइवरक्लाइंट.मॉड्यूल()): ऑब्जेक्ट विधि नहीं मिली (GetKKTParameters)
रिटेल 2.2.5.25 और 2.2.5.26 पर आज़माया गया, विकी कैश रजिस्टर प्रिंट 57एफ।
मैंने इसे एक समाधान के रूप में फिर से स्थापित किया, सब कुछ काम कर गया, यहां तक कि चेक भी संसाधित हो गए और ओएफडी में आ गए, लेकिन शिफ्ट बंद नहीं हुई। यहां त्रुटि है: "दस्तावेज़ लिखने में विफल! (जनरल मॉड्यूल.इंटीग्रेशनईजीएआईएसआरटी.मॉड्यूल (1299)) : ऑब्जेक्ट फ़ील्ड का पता नहीं चला (वेयरहाउस)"
उत्तर:समान समस्या, मदद.
1सी को संस्करण 2.2.6.18 में अपडेट किया गया, शिफ्ट को बंद करते समय एक त्रुटि दिखाई दी "दस्तावेज़ लिखने में विफल! (जनरल मॉड्यूल.इंटीग्रेशनईजीएआईएसआरटी.मॉड्यूल (1299)): ऑब्जेक्ट फ़ील्ड नहीं मिला (वेयरहाउस)"
क्या करें?
प्रश्न: 1सी रिटेल 33 घंटे में डिवाइस कनेक्ट करने में विफल, कमांड में गलत पैरामीटर (999)
1C रिटेल डिवाइस 33h कनेक्ट करने में विफल, कमांड में गलत पैरामीटर ()। श्रीख-एम लाइट के साथ एक त्रुटि उत्पन्न होती है। यूटीआईआई। राजकोषीय रजिस्ट्रार के माध्यम से जुड़ा हुआ। मैं छापता था. आधुनिकीकरण के बाद यह उड़ गया। परीक्षण 1C में सफल है. 1सी में यह कुछ भी प्रिंट नहीं करता है - बिना ब्लैंकिंग के, ब्लैंकिंग के साथ, एक शिफ्ट खोलने, एक शिफ्ट बंद करने के साथ रिपोर्ट।
"डिवाइस कनेक्ट करते समय एक त्रुटि उत्पन्न हुई।
उपकरण कनेक्ट करते समय एक त्रुटि उत्पन्न हुई: डिवाइस "श्ट्रिख-एम: फिस्कल रिकॉर्डर (यूनिवर्सल)" को यूजर$1(बीयूएच)" से कनेक्ट करने में विफल: 33 घंटे, कमांड में गलत पैरामीटर ()"
उत्तर:यह एक रिक्त रिपोर्ट है: डिवाइस कनेक्ट करते समय एक त्रुटि उत्पन्न हुई।
उपकरण कनेक्ट करते समय एक त्रुटि उत्पन्न हुई: चयनित डिवाइस का उपयोग कनेक्शन के लिए नहीं किया जा सकता। कृपया कोई अन्य उपकरण निर्दिष्ट करें.
प्रश्न: खुदरा: रसीद मुद्रित नहीं है (स्थिति छिद्रित में बदल जाती है)
नमस्ते।
स्रोत डेटा: 1सी:रिटेल 2.2.7.42, केकेएम ड्राइवर 8.14.0, केकेएम एटीओएल 11एफ (ओएफडी में स्थानांतरण के बिना)
कृपया निम्नलिखित समस्या में सहायता करें:
आरएमके मोड में काम करते समय, हम चेक को पंच (बंद) करते हैं और चेक बिना किसी त्रुटि के बंद हो जाता है, लेकिन एफडी पर प्रिंटिंग नहीं होती है। चेक की स्थिति "छिद्रित" में बदल जाती है।
1सी में एफआर परीक्षण सफल है। एफडी पर सभी ऑपरेशन (शिफ्ट खोलना, निकासी, जमा करना, चेक बंद करना, एक्स-रिपोर्ट, जेड-रिपोर्ट) त्रुटियों के बिना सफलतापूर्वक पूरे किए जाते हैं, लेकिन सभी में से केवल जेड- और एक्स-रिपोर्ट मुद्रित की जाती हैं (1 सी में!) ये ऑपरेशन.
यदि आप ये सभी ऑपरेशन एटीओएल केकेएम ड्राइवर के माध्यम से करते हैं, तो सब कुछ प्रिंट हो जाता है।
शायद इसका इस तथ्य से कुछ लेना-देना है कि उपयोगकर्ता ने 2015 में 1C इंस्टॉल किया था और इस बार अपडेट नहीं किया। 2.2.7.42 का अपडेट बहुत आसानी से नहीं हुआ (ईजीएआईएस से संबंधित एक छोटी सी त्रुटि सामने आई (अपडेट के बाद दस्तावेज़ "टीटीएन इनकमिंग ईजीएआईएस" को संसाधित करने का प्रयास), लेकिन इससे उपयोगकर्ता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा, क्योंकि वह शराब नहीं बेचता है )
उत्तर:यदि कुछ गलत है तो हशारोव्स्की ड्राइवर तोड़ने से पहले त्रुटियां देता है (मुझे एटीओएल के बारे में पता नहीं है), यदि आपने एक साथ कई रिलीज पर स्विच किया है, तो आपको यह जांचना होगा कि विवरण भरे गए हैं या नहीं। युक्तियाँ यहाँ पढ़ें
प्रश्न: शिफ्ट एटोल30एफ खोलते समय त्रुटि
रिटेल 2 .2 .2 .20 प्लेटफार्म 8 .3 .10 .2667 मैं एक नया एफआर एटोल 30 एफ कनेक्ट करता हूं, किसी भी ड्राइवर के साथ मुझे त्रुटि मिलती है: "ऑपरेशन करते समय एक त्रुटि हुई। विधि कॉल त्रुटि<ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену>(जनरलमॉड्यूल.कनेक्टेडइक्विपमेंटयूनिवर्सलड्राइवरक्लाइंटमॉड्यूल()) अपर्याप्त वास्तविक पैरामीटर।
पहली बार मैं रेगुलर रिटेल से जुड़ा हूं, बेसिक से नहीं। क्या हो सकता है? कहां खोदें?
उत्तर:() कैश को साफ़ करें
पी कैश रजिस्टर शिफ्ट खोलते समय, त्रुटि "कैश रजिस्टर शिफ्ट कैश रजिस्टर पर बंद नहीं है", "कैश रजिस्टर शिफ्ट इस कैश रजिस्टर स्थिति के साथ नहीं खोला जा सकता", "शिफ्ट 24 घंटे से अधिक समय से खुला है" , आदि प्रकट होता है।इसका मतलब यह है कि 1सी और केकेटी पर कैश रजिस्टर शिफ्ट की स्थिति पैरामीटर अलग-अलग हैं, या कैश रजिस्टर शिफ्ट बस बंद नहीं है। इस समस्या को हल करने के लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा।
उदाहरण 1।यदि, खोलते समय, एक त्रुटि दिखाई देती है कि सिस्टम में कैश रजिस्टर शिफ्ट बंद नहीं है, तो इसका मतलब है कि पिछले दिन के लिए कैश रजिस्टर शिफ्ट बंद नहीं किया गया था, या तो 1सी में या केकेटी पर। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको क्लोज़ बटन पर क्लिक करके आरएमके मोड को बंद करना होगा (यदि यह बटन उपलब्ध नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपके पास पर्याप्त अधिकार नहीं हैं: आपको एक व्यवस्थापक उपयोगकर्ता के रूप में 1सी में लॉग इन करना होगा)।
चावल। 1. आरएमके। बंद करें बटन पर क्लिक करें
चावल। 2. बिक्री. कैशियर शिफ्ट
सूची में पिछले दिन का कैश रजिस्टर शिफ्ट ढूंढें और सुनिश्चित करें कि यह खुला है।
चावल। 3. कैश रजिस्टर शिफ्ट की सूची। खुला
फिर 1सी बंद करें और डेस्कटॉप पर "फिटो" प्रोग्राम लॉन्च करें (आइकन कैसा दिखता है वह नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है)।
चावल। 4. फिटो कार्यक्रम
प्रोग्राम खुलने के बाद आपको स्टेटस बटन पर क्लिक करना होगा। जिसके बाद एक विंडो खुलेगी, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि "शिफ्ट ओपन" आइटम के बगल में एक चेकमार्क है, इसलिए कैश रजिस्टर शिफ्ट 1सी और कैश रजिस्टर दोनों में खुला है। इसके बाद, आपको 1सी पर जाना होगा और "क्लोज शिफ्ट" बटन पर क्लिक करके शिफ्ट को बंद करना होगा, और फिर आप कैश रजिस्टर शिफ्ट खोल सकते हैं।
चावल। 5. सीसीपी स्थिति. शिफ्ट खुला
उदाहरण 2.यदि, कैश रजिस्टर शिफ्ट खोलते समय, एक त्रुटि दिखाई देती है कि सिस्टम में कैश रजिस्टर शिफ्ट बंद नहीं है, कैश रजिस्टर शिफ्ट 24 घंटे से अधिक समय से खुली है, तो कैश रजिस्टर शिफ्ट को इस कैश रजिस्टर स्थिति के साथ नहीं खोला जा सकता है, आपको RMK मोड बंद करना होगा.
चावल। 7. बिक्री. कैशियर शिफ्ट
सूची में काम के अंतिम दिन के लिए कैश रजिस्टर शिफ्ट ढूंढें और देखें कि कैश रजिस्टर शिफ्ट की स्थिति बंद है (स्थिति खुली भी हो सकती है, लेकिन यह आमतौर पर एक त्रुटि के साथ मामला है; कैश रजिस्टर शिफ्ट हो गया है) 24 घंटे से अधिक समय तक खुला रहता है, इसलिए शिफ्ट 1सी में या कैश रजिस्टर पर बंद नहीं होती है)।
चावल। 8. कैश रजिस्टर शिफ्ट की सूची। बंद किया हुआ
जिसके बाद आपको 1सी को बंद करना होगा और "फिटो" प्रोग्राम चलाना होगा।
चावल। 9. फिटो लॉन्च करें
प्रोग्राम ओपन करने के बाद आपको स्टेटस बटन पर क्लिक करना होगा।
चावल। 10. कैश रजिस्टर स्थिति का चयन करें
खुलने वाली विंडो में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि "Shift open" आइटम के आगे एक चेकमार्क है।
चावल। 11. शिफ्ट ओपन
इसके बाद, आपको "परीक्षण" टैब पर जाना होगा और "प्रिंट रिपोर्ट" आइटम का विस्तार करना होगा, खुलने वाली सूची में, "प्रिंट जेड - रिपोर्ट (शिफ्ट क्लोजिंग रिपोर्ट" विकल्प) का चयन करें और निष्पादन बटन पर क्लिक करें, जिसके बाद कैश रजिस्टर शिफ्ट बंद हो जाएगी।
चावल। 12. Z-रिपोर्ट प्रिंट करें
चावल। 13. दस्तावेज़ बंद है
किसी शिफ्ट को बंद करते समय, एक त्रुटि दिखाई देती है कि कैश रजिस्टर शिफ्ट को इस कैश रजिस्टर स्थिति के साथ बंद नहीं किया जा सकता है। आपको क्लोज़ बटन पर क्लिक करके आरएमके मोड को बंद करना होगा।
चावल। 14. आरएमके बंद करें
बिक्री टैब पर जाएं, कैश रजिस्टर शिफ्ट का चयन करें, सूची में वर्तमान कैश रजिस्टर शिफ्ट ढूंढें, सुनिश्चित करें कि शिफ्ट की स्थिति "खुली" है
चावल। 15. शिफ्ट स्थिति खोलें
चावल। 16. फिटो लॉन्च करें
फिर “स्थिति” बटन पर क्लिक करें।
चावल। 17. सीसीपी स्थिति
खुलने वाली विंडो में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि दस्तावेज़ के सामने वाले चेकबॉक्स बंद हैं (इसलिए कैश रजिस्टर शिफ्ट 1C में खुला है, लेकिन कैश रजिस्टर पर नहीं)।
चावल। 18. दस्तावेज़ बंद है
आपको परीक्षण टैब पर जाना होगा, कमांड की सूची में "विविध कमांड" आइटम का विस्तार करना होगा, "ओपन शिफ्ट" आइटम ढूंढना होगा और "रन" बटन पर क्लिक करना होगा।
चावल। 19. परीक्षण
इसके बाद, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कैश रजिस्टर पर कैश रजिस्टर शिफ्ट खुला है। आपको "स्थिति" बटन पर क्लिक करना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि "शिफ्ट ओपन" आइटम के बगल में एक चेकमार्क है। जिसके बाद आप "फिटो" प्रोग्राम को बंद कर सकते हैं और 1सी खोल सकते हैं। जिसके बाद आप शिफ्ट को बंद कर सकते हैं.
पेट्रोपावलोव्स्की व्लादिस्लाव। परामर्श पंक्ति विशेषज्ञ
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